Operations Lead


Bellroy is on the search for an Operations Lead to oversee our warehousing, logistics and transactions functions. The Operations Lead will be responsible for managing a small team who oversees our 3PL warehouses across five countries; managing relationships with our freight forwarders; continuously improving operations processes and ensuring our newly upgraded ERP system, NetSuite, is reporting transactions accurately.

With more than 30% growth year-on-year, we are focused on upgrading our processes and systems to have us ready for faster growth. The work of the Operations Lead will be vital to that.

At Bellroy, we work with a growth mindset. We’re always experimenting, iterating and shifting in search of better ways to achieve our goals. If you get excited by the idea of working in a fast-paced environment in a considered way, fostering a culture of continuous improvement and working with our world-class team of staff and partners across the globe, then you should probably read on.


You are an analytical thinker, with a real thirst for knowledge. But while the analysis swirls inside your logical brain, you’re able to put it aside to connect to the humans around you. You are decisive yet collaborative. Confident yet humble. You are solution focused, and have an uncanny ability to see the problem before it’s actually a problem. You can solve things on the fly and update processes as improvements reveal themselves to you. But you also know you don’t need to have all the answers yourself, if you think the team could do it better together.

You have exceptional organisational skills, there are no two ways about it. Rarely outdone in the planning stakes, you like to be one step ahead, all of the time. And your razor-sharp eye for detail helps you see what’s wrong, or missing, before almost anybody else. But it’s not all just details and process. You know how to communicate effectively to reach the desired outcomes, and eliminate confusion.

If you can bring your problem-solving, analytical mind and big-picture thinking, we’ll give you a world-class team to bounce off, the tools you need to do your thing and the support to help you develop.


  • A technical degree and at least three years of relevant experience
  • Strong people management skills – you know how to set priorities and motivate your team towards achieving common goals
  • Excellent communication skills, and an understanding of just how important they are for solving problems
  • Advanced data analysis/management and spreadsheet skills
  • Bonus points for experience with NetSuite


  • Kicked off a project with our Operations Manager to assess the cost-reduction opportunities in our supply chain
  • Collaborated with our Logistics Coordinator, to create a process for the compliant processing of the orders of a new key customer
  • Conducted a retrospective with our 3PL partners to understand why an important customer order was delivered late and put corrective processes in place to avoid it happening again
  • Worked with our legal counsel to update our New Zealand customs clearance process in line with a regulatory change due to come into effect in the coming weeks
  • Calculated and set our Christmas delivery promise to our customers
  • Established a new Amazon seller account in UAE
  • Noticed that a performance metric on Amazon has been declining and initiated an investigation to put corrective measures in place before it became a problem


This role is full-time and based in our Fitzroy office.

Date de début du contrat : We're ready when you are!

Operations Lead


Imaginer de meilleurs moyens de transporter vos affaires.
Utiliser notre influence pour la bonne cause.
Aider le monde et notre équipe à s'épanouir.

Nos espaces

'Bellroy' est un mélange de nos origines – Bells Beach et Fitzroy. Bells Beach apporte un côté décontracté alors que Fitzroy apporte un style urbain et créatif. La ville et la mer ; inspiration et aventure. Ensemble, ils créent le parfait équilibre.

Bells Beach

Notre QG à la plage se trouve juste derrière une grande dune de sable qui surplombe les spots de surf les plus réputés d'Australie. C'est là, dans le Maker Lab, que nos Product Designers innovent et que notre équipe commerciale passe la journée sur Skpye en consommant une quantité copieuse de café. L'ambiance est plus tranquille ici que chez nos voisins de Fitzroy et nous aimons nous concentrer sur notre processus créatif. Nous allons au café d’à côté dès que nous avons une petite faim ou que nous voulons espionner les surfeurs. Parfait pour se ressourcer en respirant un peu d'air (salé) frais.


Notre espace à Fitzroy est immergé au milieu du hub créatif de Melbourne. C'est là que nos équipes créatives, marketing, ingénierie et opérations développent nos campagnes et s'assurent que tous les produits Bellroy sont expédiés à travers le monde sans encombre. Les rues de Fitzroy regorgent d’énergie (et on y trouve le meilleur restaurant de ramen en dehors de Tokyo). La piscine olympique au coin de la rue est également parfaite pour ceux qui ont besoin de se rafraîchir à l'heure du déjeuner.

A distance

En plus de nos deux sièges sociaux nous avons une équipe qui travaille à distance - de l'Australie occidentale à des régions de l'Asie, aux États-Unis, à l'Europe. Être global est au coeur de Bellroy car cela nous maintient connectés et nous permet d'envisager la vie sous plusieurs regards. Si vous disposez d'une connection internet et si vous avez de la flexibilité pour faire partie d'une équipe que vous ne verrez pas tous les jours, vous pouvez envisager de joindre notre grandissante toile globale.

Our team image

Notre équipe

Le succès de Bellroy dépend de la diversité de nos équipes. Nous sommes une belle bande de penseurs et d'artisans venant de plus de 25 pays (pour l'instant). Chacun a des compétences uniques qui sont mises à profit pour réaliser une vision commune - Imaginer de nouveaux moyens de transporter vos essentiels ; utiliser notre entreprise pour influencer le monde de manière positive ; aider la société, et notre équipe, à s'épanouir.

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