Estimation des délais d'expédition
Les frais d'expédition et les délais de livraison seront calculés lors du paiement.
Expédition & livraison
Livraison internationale
On trouve des clients Bellroy aux quatre coins de la planète, c’est pourquoi nous sommes en mesure de livrer partout dans le monde. Pour les boîtes postales hors Europe et Australie, choisissez l’option normale lorsque vous finalisez votre commande.
De manière générale, nous expédions toute commande sous deux jours ouvrés. Les temps de livraison varient en fonction du service et de la destination. Pour la plupart des services postaux, les commandes arrivent sous 3 à 28 jours ouvrés en fonction de l’adresse de livraison.
Livraison express
Nous proposons un service de livraison express avec possibilité de suivi vers la plupart des pays. La livraison express prend généralement 1 à 3 jours ouvrables pour les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Australie, et 2 à 8 jours ouvrables pour les autres pays. Si vous vivez dans un lieu reculé, il vous faudra peut-être faire preuve d'un peu plus de patience.
La livraison express n'est pas toujours possible. C'est le cas dans les quelques pays où les services de courrier exprès ne sont pas suffisamment fiables et dans les régions où ce service n'est actuellement pas disponible.
Frais de douanes
Des frais de douanes et des taxes supplémentaires peuvent être applicables dans les régions suivantes : Asie, Amérique du Sud, Afrique, et certains pays européens qui ne sont pas membres de l'Union Européenne. Lorsque vous passez la commande, un message apparaîtra pour indiquer les pays concernés, après la validation de l'adresse de livraison. Bellroy ne sera pas responsable des frais et droits de douanes facturés à un client. Pour en savoir davantage, merci de nous contacter par e-mail.
Adresses écrites en caractères non latins
Pourquoi avez-vous modifié mon adresse ?
Notre fournisseur de services d'expédition exige que toutes les adresses soient écrites en caractères latins. Nous recherchons donc la version latine de votre adresse en utilisant un service de validation d'adresse.
Que se passe-t-il si l'adresse mise à jour est incorrecte ?
La majorité des adresses sont correctement converties. Toutefois, si vous remarquez que votre adresse a été mal convertie, notre service client vous aidera à la corriger avant que votre colis ne soit expédié. Autrement, notre prestataire de services d'expédition vous contactera pour obtenir la bonne adresse et organiser la livraison, sans frais supplémentaires.
Puis-je choisir un autre transporteur ?
Pas la peine de chercher ailleurs : nous avons étudié toutes les offres et notre fournisseur assure un service optimal au meilleur prix.